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電話番号を増やす方法5選|料金・特徴とおすすめサービスを比較

電話番号を増やす方法7選!クラウドPBX比較と費用【2026年】

※本記事は2026年11月時点の情報に基づいています。料金・仕様は変更される場合があるため、契約前に各提供元の公式情報をご確認ください。

電話番号を増やす方法には、固定電話の新規契約・追加番号、050番号の取得、クラウドPBXの導入、デュアルSIM・eSIMの利用があります。

既にひかり電話を利用している場合は、月額110円(税込)で番号を追加できます。一方、スマホで仕事用の固定電話番号を使いたい場合は、クラウドPBXが有力な選択肢です。

この記事では、電話番号を増やす5つの方法を費用・機能・用途で比較し、個人事業主や法人に適した選び方を解説します。

この記事の要点

  • 既存のひかり電話なら、追加番号を月額110円(税込)で取得できる
  • 050番号やデュアルSIMは、低コストで仕事用と私用を分けたい人に向いている
  • クラウドPBXなら、スマホで市外局番付きの固定電話番号を発着信できる
  • 番号を増やしても同時通話数は増えないため、チャネル数の確認が必要
  • 2025年1月開始の双方向番号ポータビリティにより、固定電話番号を維持した乗り換えの選択肢が広がった

電話番号を増やす5つの方法を比較

電話番号を増やす5つの方法と料金比較

電話番号を増やす方法は、現在の電話契約と、追加した番号をどのように使いたいかによって異なります。

主な方法と費用・特徴を比較すると、以下のとおりです。

方法 初期費用 月額料金の目安 番号種別 向いている人
固定電話の新規契約 契約方法・工事内容による 基本料・オプション料による 0AB-J 新たな固定電話回線を設けたい人
ひかり電話の追加番号 1,870円〜 110円(税込)/番号 0AB-J 既にひかり電話を利用している人
050番号の取得 無料〜数千円程度 無料〜数百円程度 050 低コストでサブ番号が欲しい人
クラウドPBX サービス・契約条件による 1,000円台〜 0AB-J・050など スマホで固定電話番号を利用したい人
デュアルSIM・eSIM 回線契約・端末条件による 0円〜 070・080・090など 私用と仕事用の携帯番号を分けたい人

※料金は各サービスの基本的な契約例です。通話料、機器費用、インターネット回線料金、オプション料金などが別途発生する場合があります。

固定電話の番号だけを増やすなら、既存契約への追加番号が低コストです。

一方、外出先での発着信や複数スタッフでの電話対応も必要なら、クラウドPBXを検討するとよいでしょう。

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電話番号を増やす前に知っておきたい「番号」と「チャネル」の違い

電話番号を増やす際は、電話番号の数と同時通話数(チャネル数)は別であることを理解しておきましょう。

電話番号は着信先を識別する番号、チャネルは同時に通話できる数を表します。

例えば、1つの契約で電話番号を3つ取得しても、利用できるチャネルが1つなら、同時に通話できるのは原則1件です。

電話番号とチャネルの違いを以下の表にまとめました。

項目 電話番号 チャネル
役割 電話の着信先を識別する 同時に通話できる数を決める
増やす目的 部署・店舗・用途ごとに番号を分ける 複数の電話に同時対応する
利用例 代表番号と問い合わせ専用番号を分ける 2人のスタッフが同時に電話対応する

NTT東日本のひかり電話では、追加番号サービス「マイナンバー」を利用して最大5番号を使えます。

ただし、標準の同時通話数は1通話です。2通話を同時に行う場合は、月額440円(税込)の「ダブルチャネル」を追加する必要があります。

クラウドPBXも、利用できる同時通話数はサービスや契約プランによって異なります。番号数・利用端末数・同時通話数を分けて確認することが重要です。

固定電話の番号を増やす方法は?NTTひかり電話の追加料金

NTTひかり電話で固定電話番号を追加する方法と費用

固定電話の番号を増やしたい場合は、現在の契約に追加番号サービスがあるかを確認する方法が効率的です。

03・06などの市外局番から始まる固定電話番号は「0AB-J番号」と呼ばれ、地域に対応した番号として利用されています。

ひかり電話なら月額110円で番号を追加できる

NTT東日本のひかり電話では、「マイナンバー」を利用すると、基本の1番号に最大4番号を追加できます。

主な料金は以下のとおりです。

項目 料金・仕様
追加番号の月額料金 110円(税込)/番号
追加可能な番号数 最大4番号(合計5番号)
追加番号の工事費 工事内容・申込窓口による(作業員無派遣の基本工事費なら1,870円〜)
ダブルチャネル 月額440円(税込)
ダブルチャネル利用時の同時通話数 2通話

例えば、店舗の代表番号とは別に予約専用番号を用意する場合、追加番号を利用すれば新しい電話回線を契約せずに使い分けられます。

なお、ひかり電話の利用には光回線などの契約が必要で、追加番号の料金だけで電話サービスを利用できるわけではありません。

固定電話を新規契約する方法もある

既存の電話契約がない場合は、加入電話や光回線を利用した電話サービスを新規契約する方法もあります。

ただし、新規契約では月額基本料のほか、初期費用や機器の設置費用などが発生する場合があります。

電話番号を追加する目的だけで新しい回線を設けると、既存契約への番号追加より費用が高くなる可能性があります。

固定電話機を新たに設置したいのか、スマホで固定電話番号を使いたいのかを整理してから、契約方法を選びましょう。

050番号を増やす方法は?IP電話の特徴と注意点

050番号は、初期費用や月額料金を抑えて仕事用の電話番号を追加したい人に向いています。

050から始まる11桁の電話番号で、IP電話サービスを通じて利用します。スマホアプリに対応したサービスもあり、固定電話機を設置せずに利用できる点が特徴です。

050番号を利用するメリット

050番号には、主に次のメリットがあります。

  • 0AB-J番号より安価に利用できるサービスがある
  • スマホアプリで発着信できるサービスがある
  • 仕事用と私用の電話番号を分けられる
  • 固定電話機や専用回線を設置せずに利用できる場合がある

ただし、料金や取得までの日数は事業者によって異なります。本人確認や審査が必要なサービスもあるため、即日開通できるとは限りません。

緊急通報や対外的な印象に注意が必要

050番号の利用では、110番・119番などへの緊急通報ができないサービスが一般的です。

また、050番号は市外局番と異なり、電話番号から所在地を判断できません。

050番号でも法人の連絡先として利用できますが、取引先や顧客が市外局番付きの番号を期待する場合は、0AB-J番号の方が適していることがあります。

ただし、050番号だから法人登記や銀行口座開設ができないわけではありません。金融機関などの審査基準は個別に異なり、電話番号の種類だけで結果が決まるものでもありません。

クラウドPBXで電話番号を増やす方法とメリット

クラウドPBXでスマホに固定電話番号を追加する仕組み

クラウドPBXは、スマホで会社の固定電話番号を利用したい人や、複数スタッフで電話対応を行う事業者に適したサービスです。

クラウド上に電話交換機(PBX)の機能を設け、スマホやパソコンなどを電話端末として利用します。

従来のビジネスフォンのように社内へPBX主装置を設置する必要がなく、電話環境を構築できる点が特徴です。

スマホ1台で複数の電話番号を使い分けられる

クラウドPBXでは、対応するサービスを契約すると、スマホから03・06などの市外局番付き電話番号で発着信できます。

例えば、代表番号・営業用番号・問い合わせ専用番号を設定し、用途に応じて電話対応を分けることが可能です。

ただし、1台のスマホで利用できる番号数や発信番号の切り替え方法は、サービスによって異なります。

複数スタッフで電話を受けられる

複数の端末を登録すれば、1つの代表番号への着信を複数スタッフへ通知できるサービスもあります。

外出中の担当者やテレワーク中のスタッフも電話対応に参加できるため、オフィスに常駐する必要がありません。

ただし、同時に複数の通話を行うには、利用するチャネル数やライセンス数が対応している必要があります。

設備投資を抑えて導入しやすい

クラウドPBXは、主装置の購入や設置工事を不要にできるため、従来型のビジネスフォンより初期費用を抑えられる場合があります。

ただし、ゲートウェイなどの機器設置や回線工事が必要な構成もあります。

また、開通までの期間はサービス・番号種別・審査状況などによって異なるため、契約前に確認しましょう。

電話番号を増やせるクラウドPBX・電話サービスを比較

クラウドPBXを選ぶ際は、月額基本料だけでなく、追加番号料金・内線数・通話料・必要な回線契約を比較しましょう。

代表的なサービスの料金と特徴は以下のとおりです。

サービス 月額料金 追加番号 主な特徴 向いている人
03plus 1,280円(税抜)〜 300円(税抜)/番号 スマホで固定電話番号を利用できる 個人事業主・小規模事業者
MOT/PBX 要見積もり 要問い合わせ 専用サーバー型IP-PBX・既存PBXとの連携に対応 既存設備を活用したい中小企業・法人
INNOVERA Lite 1,980円(税抜)〜 要確認 5名以下向け・最大5番号に対応 少人数の法人・部署
ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams 1,430円(税込)/番号〜 1,100円(税込)/番号 Teamsから固定電話番号で発着信できる Teamsを利用する企業

※料金は記載した契約条件での目安です。03plus・MOT/TEL・INNOVERA Liteは税抜、ひかりクラウド電話は税込で記載しています。

※各サービスでは初期費用、回線料金、通話料金、追加端末料金などが別途発生する場合があります。

03plus:個人事業主や少人数の事業者向け

03plus

03plusは、スマホで市外局番付きの固定電話番号を発着信できるサービスです。基本料金は月額1,280円(税抜)で、1番号と1IDが含まれます。

主な料金は以下のとおりです。

項目 料金(税抜)
初期費用 5,000円
月額基本料金 1,280円
追加番号 月額300円/番号
追加ID 初期費用5,000円・月額900円/ID

例えば、1人で2つの番号を利用する場合、基本料金と追加番号料金の合計は月額1,580円(税抜)です。ただし、追加番号の取得条件や利用上限があります。

03plusでは同時通話可能なチャネル数がID数に対応するため、複数スタッフで利用する場合は追加IDの費用も確認しましょう。

MOT/PBX:既存の電話設備を活用したい企業向け

MOT/PBXは、専用サーバーを利用してスマホやパソコンを内線化できるIP-PBXシステムです。

スマホから会社の固定電話番号で発着信できるほか、既存のPBXとの連携にも対応しています。従来の電話設備を活用しながら、テレワークや外出先での電話対応を導入したい企業に向いています。

ただし、MOT/TELのようなクラウド型とは異なり、専用機器の導入が必要です。初期費用や運用費用は構成によって異なるため、事前に見積もりを確認しましょう。

INNOVERA Lite:5名以下の小規模事業者向け

INNOVERA Liteは、2026年8月に提供が始まった、小規模事業者向けのクラウドPBXです。

月額1,980円(税抜)から利用でき、スマホで会社番号の発着信、内線通話、同時着信、留守番電話などの機能を利用できます。

基本的な料金構成は、アカウント利用料980円(税抜)と番号利用料1,000円(税抜)の組み合わせです。最大5番号まで利用でき、市外局番付きの番号取得にも対応しています。

ただし、一部の市外局番や地域では提供条件が異なります。

ひかりクラウド電話:Microsoft Teamsとの連携向け

NTT東日本の「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」は、Teamsから固定電話番号で発着信できるサービスです。

追加番号ともに月額1,100円(税込)で利用できます。

ただし、利用にはひかり電話オフィスA、対象のインターネット回線、Microsoft 365やTeams電話スタンダードなど、所定の契約が必要です。

そのため、単純に月額1,100円だけで電話環境を構築できるわけではありません。既にMicrosoft Teamsを業務の中心に利用している企業に適した選択肢です。

出典:NTT東日本「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」

なお、クラウドPBXはインターネット回線を利用するため、通信障害や停電時の対応も確認が必要です。サービス選定時は、障害対応やセキュリティ対策も比較しましょう。

デュアルSIM・eSIMでスマホの電話番号を増やす方法

デュアルSIMとeSIMでスマホの電話番号を追加する方法

デュアルSIM・eSIMは、スマホ1台で2つの携帯電話番号を使いたい人に向いています。

例えば、私用の090番号とは別に、仕事用の070番号を契約すれば、スマホを2台持ちせずに使い分けられます。

デュアルSIM・eSIMの仕組み

デュアルSIMは、1台のスマホで2つの通信回線を利用する機能です。eSIMは、端末に内蔵されたSIM機能へ通信契約情報を登録する仕組みで、物理SIMと組み合わせて利用できる端末もあります。

2回線で同時待受できる端末でも、片方の通話中にもう片方で同時通話できるとは限りません。

利用前に、端末の対応SIM数・同時待受・通話中の動作を確認しましょう。

povo 2.0などの低料金プランも選択肢

低コストで携帯番号を追加したい場合は、povo 2.0のような基本料金0円のプランも候補になります。

必要に応じてデータ容量などの有料トッピングを購入する仕組みのため、待受中心のサブ回線として利用できます。

ただし、povo 2.0では、原則として180日間有料トッピングの購入がない場合などに、利用停止の対象となります。

なお、一定期間内の従量通話料・SMS送信料などによる例外もあるため、維持条件は公式サイトで確認してください。

出典:povo公式「180日間トッピング未購入による利用停止」

デュアルSIMで追加できるのは基本的に携帯電話番号です。市外局番付きの固定電話番号をスマホで利用したい場合は、対応するクラウド電話サービスを検討しましょう。

転送電話とクラウドPBXはどちらが安い?

既存の固定電話をスマホで受けたい場合は、ボイスワープなどの転送サービスも選択肢です。

ただし、転送電話は転送先までの通話料が発生するため、受電件数によってはクラウドPBXの方が費用を抑えられる場合があります。

転送電話は着信件数に応じて通話料が増える

転送電話では、固定電話にかかってきた着信を別の電話番号へ転送します。転送元から転送先までの通話料は、原則として転送サービスの契約者が負担します。

例えば、固定電話から携帯電話への転送通話料を1分17.6円(税込)として、1日20件・平均3分の通話を月20営業日行った場合を考えます。

項目 条件
1日の転送件数 20件
平均通話時間 3分
月間営業日数 20日
転送通話料 17.6円(税込)/分
月間転送通話料 21,120円(税込)

※転送通話料はNTT東日本の固定電話から携帯電話への通話料金を用いた試算です。実際の料金は契約回線・転送先・料金プランによって異なります。転送サービス自体の月額料金は含みません。

出典:NTT東日本「固定電話から携帯電話への通話料金」

クラウドPBXは転送通話料を削減できる場合がある

クラウドPBXでは、スマホアプリで直接着信を受けられるため、固定電話から携帯電話へ転送する際の通話料が不要になる構成があります。

ただし、クラウドPBXにも基本料金・ID利用料・インターネット通信料などが発生します。

そのため、転送電話とクラウドPBXを比較する際は、月額料金だけでなく、月間の着信件数や通話時間も含めて判断しましょう。

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固定電話番号を変えずに他社へ乗り換えできる?番号ポータビリティの仕組み

2025年1月に双方向番号ポータビリティが始まり、固定電話番号を変更せずに他社の電話サービスへ乗り換えられる範囲が広がりました。

2024年の固定電話網IP化で通話料金が変わった

NTT東日本・西日本では、2024年1月に固定電話網のIP網への移行に伴う通話料金の変更が行われました。従来の距離に応じた料金体系から、全国一律の料金体系へ変更され、遠距離通話の料金差が小さくなりました。

ただし、IP網移行だけで従来の加入電話が自動的にクラウドPBXへ切り替わるわけではありません。

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2025年1月から双方向番号ポータビリティが開始

双方向番号ポータビリティは、固定電話サービスの提供事業者を変更する際に、既存の0AB-J番号を継続利用できる仕組みです。

従来は引き継げる番号に制限がありましたが、2025年1月14日から対象が拡大しました。

ただし、すべての電話番号を無条件で引き継げるわけではありません。利用エリアや乗り換え先の対応状況によって制限があります。

また、固定電話番号は利用地域に対応するため、遠方への移転時に同じ市外局番を維持できるとは限りません。

クラウドPBXへ移行する場合も、現在の電話番号が引き継ぎ対象かを契約前に確認する必要があります。

出典:NTT東日本「固定電話サービス提供事業者間における双方向番号ポータビリティの開始について」

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電話番号を増やす際に確認したい法律・連絡先のルール

個人事業主や法人が電話番号を増やす際は、事業内容に応じて連絡先の表示義務なども確認しましょう。

ネットショップなどの通信販売では特定商取引法に注意

特定商取引法では、通信販売を行う事業者に対して、原則として販売業者の電話番号などを広告に表示することが求められています。

電話番号には、消費者からの問い合わせなどに確実に対応できる番号を使用する必要があります。

個人の携帯電話番号を掲載することも可能ですが、迷惑電話やプライバシーへの影響が気になる場合は、事業用番号を別に用意するとよいでしょう。

なお、一定の条件を満たせば、消費者からの請求に応じて遅滞なく情報を提供する方法により、電話番号などの広告表示を省略できる場合もあります。

出典:消費者庁「通信販売広告Q&A」

フリーランス法は事業用電話番号の取得を義務付けていない

2024年11月に施行されたフリーランス法では、発注事業者に対して取引条件の明示などが義務付けられています。

ただし、フリーランス法によって、すべての個人事業主に固定電話番号や事業用電話番号の取得が義務付けられたわけではありません。

取引先との連絡はメールなどでも行えます。

一方、個人の携帯番号を公開したくない場合や、仕事の問い合わせを管理しやすくしたい場合は、業務用番号を分けるメリットがあります。

出典:公正取引委員会「フリーランス法特設サイト」

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電話番号を増やす方法の選び方

電話番号を増やす方法は、利用目的・番号種別・費用・同時通話数を基準に選びましょう。

目的別に適した方法を以下の表にまとめました。

目的 おすすめの方法 選ぶ理由
既存の固定電話に番号を追加したい ひかり電話の追加番号 既存契約を利用でき、追加費用が比較的安い
低コストでサブ番号を持ちたい 050番号 安価なIP電話サービスを利用できる
スマホで市外局番付きの電話番号を使いたい クラウドPBX・クラウド電話 スマホから固定電話番号で発着信できる
複数スタッフで電話を受けたい クラウドPBX・複数チャネル契約 同時通話や複数端末での運用に対応できる
私用と仕事用の携帯番号を分けたい デュアルSIM・eSIM スマホ1台で複数の携帯回線を使える

個人で仕事用の携帯番号を追加したいだけなら、デュアルSIMや050番号で十分な場合があります。一方、市外局番付きの番号を利用し、外出先でも電話対応したい場合は、クラウドPBXが有力です。

契約前には、追加番号の料金だけでなく、初期費用・通話料・追加端末料金・同時通話数を確認しましょう。

電話番号を増やす方法に関するよくある質問(FAQ)

スマホ1台で電話番号を2つ使うことはできますか?

はい、可能です。デュアルSIM・eSIM対応端末なら2つの携帯番号を使い分けられます。また、クラウド電話サービスを利用すれば、携帯番号とは別に固定電話番号を利用することもできます。

固定電話番号を増やすにはいくらかかりますか?

NTT東日本のひかり電話では、追加番号を月額110円(税込)で利用できます。ただし、追加工事費や既存の電話サービスの基本料金などが別途必要です。

電話番号を2つ契約すれば同時に2件の電話を受けられますか?

必ずしも受けられるとは限りません。同時通話数はチャネル数によって決まるため、契約する電話サービスの同時通話数を確認してください。

03や06などの固定電話番号をスマホで使えますか?

はい、対応するクラウドPBX・クラウド電話サービスを利用すれば、スマホから市外局番付きの電話番号で発着信できます。ただし、提供エリアや利用条件はサービスによって異なります。

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050番号でも法人の連絡先として使えますか?

はい、利用できます。ただし、050番号は市外局番から所在地を判断できないため、業務内容や取引先の要件に応じて0AB-J番号との使い分けを検討しましょう。

現在の固定電話番号を変えずにクラウドPBXへ移行できますか?

番号ポータビリティに対応したサービスなら、既存番号を引き継げる場合があります。ただし、番号の取得元・利用エリア・乗り換え先の対応状況によって制限があるため、契約前の確認が必要です。

電話番号を増やすだけならクラウドPBXが最も安いですか?

必ずしも最安ではありません。既存のひかり電話へ番号を追加するだけなら、追加番号サービスの方が安い場合があります。スマホでの固定電話利用や複数スタッフでの対応も必要なら、クラウドPBXを含めて総費用を比較しましょう。

まとめ

電話番号を増やす方法には、固定電話の新規契約・追加番号、050番号、クラウドPBX、デュアルSIM・eSIMがあります。

既存の固定電話に番号を追加したいなら追加番号サービス、低コストでサブ番号が欲しいなら050番号やデュアルSIM、スマホで固定電話番号を使いたいならクラウドPBXが有力です。

なお、電話番号を増やしても同時通話数が増えるとは限らないため、複数スタッフで電話対応する場合はチャネル数も確認しましょう。

03plusのようなクラウド電話サービスなら、主装置を設置せずにスマホで市外局番付きの番号を利用できます。

利用目的と必要な番号数を整理し、月額料金・初期費用・通話料・同時通話数を比較したうえで、自社に適したサービスを選びましょう。