固定電話をスマホで操作！関連コラム一覧1ページ目|固定電話の発着信をスマホで操作できるサービスを比較！

スマホ内線化とは、社員がプライベート用として契約しているスマホをオフィスに設置している固定電話の子機として使えるようにする通信システムのことです。「業務の効率アップ」と「通信料金の削減」が同時に解

一時期、急増していたリモートワークですが、世の中がWithコロナに慣れてきた現在では減少傾向にあります。業員側の満足度や継続意向の割合は増えているのに、なぜリモートワークの導入率は減少しているのでしょ

「スマホ＝防災グッズ」と認知されている理由は、災害時の安否確認・救助要請・情報収集などに欠かせないツールだからです。とはいえ、地震や津波が発生した直後は誰もが冷静さを保っていられないでしょう。

050番号のIP電話は、新たに電話番号の取得を検討している方にとって有力な選択肢です。固定電話番号として普及してきた050番号ですが、近年ではアプリをダウンロードするだけで取得できるスマホ向けのサービスも

電話自動応答システム（IVR）とは「○○については1番を、××については2番を押してください」といった具合に、自動音声に沿ってお客様に番号を選択してもらうことで、最適な担当者に割り振る仕組みのことです。今

厚生労働省は、すべての企業に対してカスハラ対策を義務づける方針を決定しました。この事実は、カスタマーハラスメントが今の日本において深刻な社会問題になっている証でもあります。とくに厄介なのが、身

一昔前は立派な資産価値が認められていた「電話加入権」。しかし、現在では価値自体が低下してしまい、不要論まで持ち上がっています。なかには、そもそも「固定電話の加入権は売却できるのか？」と疑問に思

2024年11月12日、固定電話サービス提供事業者18社は2025年1月から「双方向番号ポータビリティ」の受付を開始すると、共同声明を発表しました。そこでこの記事では、双方向番号ポータビリティは従来の片方向番号