カテゴリー: 問題解決の記事一覧

IP電話の音質が悪いってホント？原因と対処方を徹底解説！

IP電話で通話しているとき、「音質が悪い」と感じる人も多いでしょう。 雑音が聞こえたり相手の声が遅延したり、IP電話の音質が不安定になる主な原因は、「インターネット環境」「アプリと端末の相性」「アプリ自

03番号を取得する5つの方法を徹底比較！

03番号を取得する主な方法は、NTTの加入電話・直収電話・光電話・03転送電話サービス・固定電話アプリ（クラウドPBX）の5つです。 なかでも、固定電話アプリはコスパの高さ・導入のしやすさ・利便性のすべてにお

クラウドPBXのセキュリティは安全？優良サービスもご紹介

インターネットを介しているクラウドPBXに対し、「セキュリティ対策は万全なのか？」と懸念されている企業さまも多いでしょう。 そこで今回は、クラウドPBXにはどのようなセキュリティリスクがあり、ユーザー側と

フリーランスにビジネス専用の電話番号は必要？新規番号を取得する方法4選！

事務仕事から営業まで、1人で何役もこなしているフリーランスにとって、ビジネス専用の電話番号は仕事の7道具と言っても過言ではありません。 今回は、フリーランス（個人事業主）に仕事専用の電話番号が必要な理

スマホに2つ目の電話番号を追加する3つの方法！SMS認証ができる電話番号は？

スマホで2つ目の電話番号を増やす方法は、主に「サブ回線を契約する」「デュアルSIM対応の機種を使う」「IP電話アプリを導入する」の3択です。 いずれもメリットとデメリットがあり、せっかく増やしてもSMS認証が

スマホ内線化とは？3つの方法・費用相場・メリット・デメリットを解説！

スマホ内線化とは、社員がプライベート用として契約しているスマホをオフィスに設置している固定電話の子機として使えるようにする通信システムのことです。 「業務の効率アップ」と「通信料金の削減」が同時に解

リモートワークのデメリットは解決できる！対処法を徹底解説

一時期、急増していたリモートワークですが、世の中がWithコロナに慣れてきた現在では減少傾向にあります。 業員側の満足度や継続意向の割合は増えているのに、なぜリモートワークの導入率は減少しているのでしょ

なぜスマホは災害時に使えない？情報収集・安否確認・救援要請の方法

「スマホ＝防災グッズ」と認知されている理由は、災害時の安否確認・救助要請・情報収集などに欠かせないツールだからです。 とはいえ、地震や津波が発生した直後は誰もが冷静さを保っていられないでしょう。

電話自動応答システム（IVR）とは？費用相場やおすすめのサービスをご紹介

電話自動応答システム（IVR）とは「○○については1番を、××については2番を押してください」といった具合に、自動音声に沿ってお客様に番号を選択してもらうことで、最適な担当者に割り振る仕組みのことです。 今

電話によるカスハラはどう対策する？

厚生労働省は、すべての企業に対してカスハラ対策を義務づける方針を決定しました。 この事実は、カスタマーハラスメントが今の日本において深刻な社会問題になっている証でもあります。 とくに厄介なのが、身

双方向番号ポータビリティとは？対象の固定電話番号を紹介

2024年11月12日、固定電話サービス提供事業者18社は2025年1月から「双方向番号ポータビリティ」の受付を開始すると、共同声明を発表しました。 そこでこの記事では、双方向番号ポータビリティは従来の片方向番号

フリーランス新法とは？個人事業主が得られるメリットや対策を徹底解説！

フリーランス新法とは、個人事業主を含む「フリーランスの権利」を保護するために制定された法律です。 とはいえ、2024年11月1日付けで施行されてから間がないため、まだ対策を講じていない個人事業主も少なくあ

フリーランス新法と下請法の違いは3つ！発注者の対策も解説

2024年11月1日にフリーランス新法が施行されましたが、従来の下請法との違いを理解していないと思わぬトラブルに発展しかねません。 なぜなら、これまで下請法の規制対象に含まれていなかった企業が、フリーラン

災害時にスマホの充電を長持ちさせる方法8選！

災害時にスマホの充電を長持ちさせる方法を、いくつご存じですか？ 何の前触れなく発生する災害時、スマホは自分と家族を守ってくれる切り札になる存在です。 しかし、肝心の充電が切れてしまっては救助を要請

固定電話の引っ越し手続き！アナログ・ひかり電話・IP電話ごとに解説

引っ越しに伴い、今と同じ固定電話番号が使えるか気になっている方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、固定電話の移転手続きについて徹底解説していきます。 引っ越し先でも使える固定電話番号と使え

固定電話番号だけ欲しい！最も簡単で低コストな方法は？

「固定電話番号だけ欲しい！」という方にとってネックになっているのが、導入の手間とコストです。 そこで今回は、どの方法がより簡単かつ低コストで固定電話番号が取得できるのか、検証してみました。 最短10

IP電話がつながらない原因と対処法！固定電話アプリの繋がりやすさは？

IP電話は、通信コストを削減したい企業や手軽に電話番号を追加したい企業にとって、非常に魅力的な存在です。 その反面、「突然つながらなくなったらどうしよう…」と不安を抱えている方も多いのではないでしょう

ナイセンクラウドの「リアルな評判・口コミ」は？メリット・デメリットも解説

ナイセンクラウドの導入を検討されているなら、あらかじめユーザーの評判や口コミについてもリサーチしておく必要があります。 実際に使ってみた感想はもちろん、導入した決め手や他サービスの方を選んだ理由など

「050番号＝迷惑電話」って本当？総務省が本人確認の義務づけを決定！

見覚えのない「050番号」から電話がかかってくると、思わず「迷惑電話だろう」と疑ってしまう人も多いようです。 たしかに050から始まる電話番号は、迷惑電話や犯罪行為に使われやすいことで知られていますが、総

NTTの2024年問題！終了する固定電話サービスの種類・影響度・今後の選択肢

「NTTが2024年1月1日に固定電話サービスの一部を終了する」といったニュアンスの報道を受け、「今後の通話手段はスマホのみになるのか？」と不安に感じている方も多いようです。 そこで本記事では、具体的にどの

スマホは固定電話の代わりになる？通用するケースと通用しないケースを解説！

NTTの電話回線がIP網へ移行すると報道され、「この機会に固定電話を見直そう！」と考えている方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、スマホの電話番号が固定電話番号の代わりとして通用するケースと、通

固定電話の必要性を個人宅・法人別に解説！解約リスクを解決する方法とは？

携帯電話の普及に伴い、固定電話の必要性に疑問を感じている方も多いのではないでしょうか？ とはいえ、個人宅・法人を問わず固定電話の必要性を知らずに解約するのはおすすめできません。 そこで今回は、利用者が