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CITVPlus

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CITVPlusは、手持ちのスマホで固定電話の番号を使用できるようにするアプリケーションです。インターネットから契約を行い、専用のアプリをインストールすることでスマホの元々の携帯電話番号の他に固定電話の番号を持つことができ、発信や着信が行えるようになります。その特徴はなんと言っても、NTTのひかり電話が使えるという点でしょう。ひかり電話そのものの大きなセールスポイントである基本料金と通話料の安さを、そのまま活かした内容のサービスになっているのです。他のサービス、また固定電話そのものと比較しても安い金額で固定電話の番号を使えるようになります。1つの番号を最大5人で使うこともできるので、個人だけでなく企業での使用も可能なサービスです。

去年独立起業し、現在はノマドワーカーとしてオフィスを持たずに仕事をしています。仕事上電話のやり取りが多いのですが、固定電話の電話番号がないと、お客様が不安に感じるようだと気になっていました。 しかし自宅にはほとんどいないため、固定電話の契約に躊躇していたところ、友人の紹介でCITVPlus固定電話番号アプリを知りました。携帯1つで番号を複数持てるのは画期的で有り難いです!お客様の信頼も得やすく、ビジネスチャンスが増えるような気がしています!

たった1つアプリを入れるだけで固定電話機を買いに行く必要がないということを知り、本当に目から鱗の驚きでした!

たまに携帯電話からはかけられない電話番号にかける必要があるので、固定電話なしの不便さを感じていました。たまたま友人からこのアプリを勧めてもらい試してみたところ、想像以上に安いし、固定電話みたいに使えて便利です!

引っ越しを機に固定電話を解約し携帯のみで生活をしていましたが、役所手続きなどで、固定電話の電話番号を求められることが多く、あった方が便利だなーと思っていました。アプリ1つで解決するなんて感動ものです。

簡単に設定できて、とにかく安い!同じ番号を固定電話でもスマホでも両方で受信できるので、とても便利になりました!

【2024年】CITVPlusの最新ニュース!

まずは、2024年10月時点のCITVPlus 最新ニュースをご紹介していきます。

  • 料金プランの価格改定
  • iOS18のリリースに伴うサポート変更

では早速、順番に見ていきましょう。

料金プランの価格改定

CITVPlus はサーバー費用などの高騰を受け、2024年10月26日決済分より料金(税別)の一部を改訂すると発表しました。

改訂前
(2024年10月25日まで)
改訂後
(2024年10月26日以降)
月額基本料金 980円 1,280円
CITVPlusα
(FAXサービス)
500円 650円

なお、改訂されるのは「月額基本料金」とオプションサービスの「CITVPlusα(FAXサービス)」のみになっており、通話料や初期費用などは従来通りです。

iOS18のリリースに伴うサポート変更

日本時間の2024年9月17日、iOS18がリリースされました。

これに伴い、CITVPlusのサポート対応OSは「iOS16.7.10」から「iOS18」へと変更となるため、以下は同日以降サポート対応外となります。

  • iPhone7
  • iPhone 7Plus

CITVPlusとは?こんな人におすすめ!

CITVPlusとは、株式会社グラントンが提供している個人またはSOHO向けの「固定電話番号アプリ」です。

スマホだけで市外局番つき固定電話番号の取得・発信・着信ができるクラウドPBXの一種で、「料金システムのシンプルさ」と「分かりやすいサービス内容」に定評があります。

類似の固定電話番号アプリは数多くありますが、とくに以下の項目に当てはまる方にはCITVPlusがおすすめです。

▼CITVPlusが向いている人

  • 外出中でも、スマホから固定電話番号の発信・着信を行いたい人
  • 今すぐ、または今日中に固定電話番号を取得したい人
  • 月額基本料金・オプション固定費・通話料金など、すべての通信料金を削減したい人
  • 複数のスマホで同じ固定電話番号を共有したい人
  • 転送や内線通話を無料にしたい人

一人暮らしを始める学生・新社会人にとってはもちろん、フリーランスなどオフィスを留守にしがちなワンオペ事業主にとっても人気のサービスです。

CITVPlusと類似サービスを比較する際は、以下の記事を参考にしてください。

CITVPlusで固定電話番号を取得する8つのメリット

固定電話番号アプリ(クラウドPBX)は、続々と新しいサービスが登場しています。

にもかかわらずCITVPlusが不動の人気を保っている理由は、以下のようなメリットが得られるからです。

  • 最短10分で固定電話番号が取得できる!
  • 1つの固定電話番号を最大5台の端末で共有できる!
  • 料金の安さが業界トップレベル!
  • 転送電話が24時間いつでも無料!
  • 登録した端末間の内線通話が無料!
  • 海外から国内へ発信が国内から発信した時と同額!
  • 海外から「+」なしの固定電話番号で発信できる!
  • スマホ内の「連絡先リスト」が共有できる!

ここからは、上記のメリットについて個別に解説していきます。

最短10分で固定電話番号が取得できる!

ひかり電話や加入権が必要なアナログ回線は、電話番号を取得するまで数週間はかかります。

一方、CITVPlusなら申し込みから固定電話番号を取得するまで最短10でOK!工事が必要ない分、スピーディーな対応が可能になっているのです。

1つの固定電話番号を最大5台の端末で共有できる!

1つの固定電話番号を複数の端末で共有できるのも、CITVPlusが高い人気を誇っている理由です。

最大5台の端末で共有できるので、下記のように家族構成や使い方に合わせて組み合わせが選べます。

▼共有できる端末の組み合わせ

  • 置き型の固定電話機+スタッフ4人のスマホ
  • FAX+スタッフ4人のスマホ
  • 置き型の固定電話機+FAX+3人のスマホ
  • スタッフ5人のスマホ

つまり、CITVPlusは置き型の固定電話機がなくても使用することができるのです。

料金の安さが業界トップレベル!

「料金の安さ」こそ、CITVPlusの最大のメリットと言っても過言ではありません。

特に、通信費の中で最も大きなウエイトを占める「初期費用」と「月額基本料金」の安さは一目瞭然!しかも住宅・法人を問わずリーズナブルかつ同一料金になっています。

一例として、NTTが提供している「ひかり電話」と比較してみましょう。

ひかり電話(個人宅) ひかり電話(法人) CITVPlus(個人・法人)
初期費用 11,000円~ 11,000円~ 5,000円
月額基本料金 NET料金+500円 NET料金+1,300円 1,280円

そもそも、ひかり電話は従来の加入電話(アナログ回線)よりも安さが売りですが、屋内用のインターネット回線が不要で単体で契約できるCITVPlusの料金は更に低コストです。

ひかり電話に比べて初期費用が50%、月々のランニングコストが格安なのも大きな強みです。

より詳しく料金を比較したい方は、以下の記事を参照してください。

転送電話が24時間いつでも無料!

自宅やオフィスで着信した外線電話を、外出中にスマホで受信する転送電話。

ひかり電話やアナログ回線で転送電話を利用するには、毎月の月額オプション料金に加え通話料金も自己負担になってしまうのが難点でした。

その点、CITVPlusなら取得した固定電話番号への着信をスマホでダイレクトに受信できるため、月額オプション料金も通話料金も発生しません。

ひかり電話(個人・法人) CITVPlus(個人・法人)
転送オプション料金/月 500円 0円
転送通話料金 10.8~17.5円/1分 0円

固定電話番号アプリの転送料金については、以下の記事にて詳しく解説しております。

登録した端末間の内線通話が無料!

最大5台まで登録できるシステムを導入しているCITVPlusは、内線通話も無料です。

登録済みの端末間であれば、国内はもちろん国内から海外への内線通話も基本的に無料になります。

ただし、海外から国内への内線通話は滞在国の通常通話料金が発生するので注意が必要です。

また、国をまたぐ内線通話は発信元が国内・海外を問わずネットの通信環境によって料金が影響を受ける場合があります。

海外から国内へ発信が国内から発信した時と同額!

海外から国内へ発信した場合、通常であれば割高の海外通話料金が発生します。

これに対し、CITVPlusならどこから発信してもすべて日本国内からかけた通料金として計上されるため、海外出張が多い方におすすめです。

海外から「+」なしの固定電話番号で発信できる!

海外からの着信を国内で受信した場合、かけてきた相手の電話番号には先頭に「+81」が付いています。

中には、海外に知り合いがいないのに先頭に「+81」が付いている電話番号からの着信を受信して、不安になる方もいるでしょう。

その点CITVPlusなら「+81」ではなく、03や06などの市外局番から始まる固定電話番号がディスプレイに表示されるため、取引き先に不審がられる心配はありません。

スマホ内の「連絡先リスト」が共有できる!

ご利用のスマホに登録済みの「連絡先リスト」が共有できるのも、CITVPlusならではメリットです。

連絡先を再登録する手間が省けるため、手間と時間をかけずに導入できます。

CITVPlusで固定電話番号を取得する2つのデメリット

CITVPlusはリーズナブルかつ手軽に固定電話番号が取得できる便利なアプリですが、だからといってデメリットが全くない完璧なサービスというわけではありません。

ひかり電話やアナログ回線からの乗り換えを検討している場合は、弱点となる以下のデメリットについても、あらかじめ把握しておきましょう。

  • 緊急通報(110・119)へ発信できない
  • 対応エリア外もある

緊急通報(110・119)へ発信できない

CITVPlusで取得した固定電話番号は、110や119といった緊急通報が利用できません。

緊急通報を利用する場合は、スマホの電話番号から発信しましょう。

ちなみに、災害時に電源が落ちても通話できるのは昔ながらの黒電話のみ。

市販の電話機であれば、たとえアナログ回線であろうとCITVPlusであろうと停電時に使用できないという点に変わりはありません。

対応エリア外もある

CITVPlusでは市外局番つきの固定電話番号が取得できますが、対象エリアは限られています。

2024年10月時点の対象エリアは、下記の12局番です。

▼CITVPlusのサービス提供エリア

  • 03/06/052/011/044/045/047/048/082/092

対象エリアは都市部を中心に拡大していますので、事前の確認が必要です。

CITVPlusの料金プラン

CITVPlusの料金システムは、シンプルで分かりやすいのが魅力です。

ここでは、「固定費」と「通話料金」に分けてご紹介していきます。

CITVPlusの固定費

CITVPlusの初期費用は「スマホのみ」か「スマホ+固定電話」で利用するかで異なります。

固定電話専用のTA(ターミナルアダプター)は、利用する端末に固定電話が含まれる場合のみに発生する料金です。

▼CITVPlusの固定費

  • 初期費用/スマホのみ:5,000円
  • 初期費用/スマホ+固定電話:15,000円
  • 固定専用TA/契約時のみ:10,000円
  • 事務手数料:決済の5%
  • 基本料金:1,280円/月額
  • 転送オプション基本料:0円
  • 留守番電話:0円
  • CITVPlusα(FAX変換受信サービスのオプション):650円/月額

転送オプションに加え、留守番電話が無料で使えるのもCITVPlusならではの魅力でしょう。

CITVPlusの通話料金

IP電話の一種であるCITVPlusの通話料金は、NTTのひかり電話と同じです。

ただし、転送や内線など無料通話の範囲が広いため、家族間通話が多い方や小規模事業主にとっては、かなりの経費節減に繋がります。

▼CITVPlusの通話料金

  • 携帯あて:5円/1分
  • 固定あて:8円/3分
  • 海外から国内あて:国内からの通常料金と同額
  • 転送/スマホあて:0円
  • 転送/固定あて:0円
  • 内線/国内間:0円
  • 内線/国内から海外:0円
  • 内線/海外から国内:滞在国ごとの通常料金

なお、国をまたぐ内線通話は発信元が国内・海外を問わずネットの通信環境によって影響を受けます。

インターネット環境が不安定であれば、たとえ内線であっても通常の国際料金が発生するため注意が必要です。

CITVPlusの利用方法

この章では、CITVPlusの利用方法について以下の2項目に分けて解説していきます。

  • CITVPlusの申し込みに必要なモノ
  • CITVPlusを利用する流れ

CITVPlusの申し込みに必要なモノ

CITVPlusに申し込むには、下記の4点が必要です。

▼準備するモノ

  • 本人確認書類
  • 認証用電話番号
  • メールアドレス
  • クレジットカード番号

犯罪防止上、本人確認と実在認証が必須になっていますので「SMS受信が可能なスマホ」と「実在する住所」がなければ利用できない仕組みになっています。

CITVPlusを利用する流れ

CITVPlusの登録方法は、着信が可能となる開通までの1~6と発信を含む全機能の利用が可能となる7~8までの2段階に分かれています。

  1. 利用エリア、利用規約、重要事項の確認
  2. 一覧から電話番号を選択
  3. 認証用電話番号やクレジットカード番号など、必要事項を入力
  4. 本人確認画像をアップロード
  5. SMS認証
  6. アプリインストールとログインで開通(着信が可能)
  7. 所在確認の書留が到着後、認証コードをアプリに入力
  8. 全機能の利用開始(発信が可能)

【FAQ】CITVPlusに関するよくある質問

最後に、CITVPlus の導入を検討されている方へ向けて、あらかじめ知っておくと役に立つ「よくある質問」をご紹介していきます。

  • 通話に必要な通信環境は?
  • ポケットWi-Fiで利用できる?

では早速、上記のFAQについて順番に見ていきましょう。

通話に必要な通信環境は?

CITVPlusで通話するには、「4G」や「Wi-Fi」などの通信環境が必要です。

ただしSoftBank Air(ソフトバンクエアー)など、インターネットの契約プランによっては通話できないケースもあります。

あらかじめメールフォームにて、現状の通信環境で問題なく通話できるかどうかCITVPlusに確認しておきましょう。

ポケットWi-Fiで利用できる?

毎回IPが変わってしまうポケットWi-Fiは、安定した着信が受けられない可能性があるため推奨されていません。

CITVPlusでは、常に同じIPで通信できるインターネット環境が推奨されています。

まとめ

CITVPlusはたとえ固定電話を持っていない方でも、スマホさえあれば市外局番つきの固定電話番号が取得できる便利なアプリです。

カフェやレンタルオフィスなど、場所を選ばない働き方が定着しつつある現在では、まさに痒いところに手が届く利便性の高いサービスと言えるでしょう。

一人暮らしの大学生や、起業・副業用に固定電話番号の取得を検討している方は、CITVPlusを選択肢に加えてみてはいかがでしょうか。