電話自動応答システム（IVR）とは「○○については1番を、××については2番を押してください」といった具合に、自動音声に沿ってお客様に番号を選択してもらうことで、最適な担当者に割り振る仕組みのことです。 今回は、IVRの … 続きを読む 電話自動応答システム（IVR）とは？費用相場やおすすめのサービスをご紹介